Zugausfall aller gebuchten Züge

  • 04 Aug 2024
  • #610580
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Da wir für unsere Reise nach Amsterdam vom 17.7.-21.7.2024 spezielle Zugverbindungen ausgesucht hatten, haben wir unsere Zugfahrkarten am 23.2.2024 über ein Reisebüro getätigt.
Für alle unserer gebuchten Verbindungen ( Hin-und Rückfahrt) sind die Züge schon im Vorfeld alle ausgefallen.
Daraufhin haben wir neue Platzreservierungen getätigt, von denen wir tatsächlich nur eine nutzen konnten, da auch hier alle Verbindungen wieder ausfielen.
Da der IC 147 um 11:33 von Amsterdam nach Hannover am 21.7. 11:33 auch ersatzlos gestrichen wurde, haben wir die Rückreise unter völlig chaotischen Verhältnissen über Düsseldorf und Frankfurt angetreten um schließlich verspätet um 19:02 in Bad Hersfeld anzukommen.
Ich bitte um Erstattung des vollständigen Fahrkartenpreises in Höhe von 549,75 Euro .
Bankverbindung DE76 5225 0030 0000 6654 71
MFG ****** ******




Wir bitten um Erstattung unsere Fahrkarten in Höhe von 549,75 Euro.
Bankverbindung DE76 5225 0030 0000 6654 71
****** ******

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