Ware defekt geliefert, bislang kein Ersatz/Geld erhalten
- 04 Mai 2024
- #599614
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Ich hatte eine Massagepistole Typ Hyperice Hypervolt BT bestellt. Diese wurde auch geliefert, funktionierte aber nicht (sie ließ sich nicht einschalten). Statt vom Kauf zurückzutreten habe ich einem Umtausch zugestimmt und das Defekte Gerät zurückgesandt (deutsche Adresse). Das war vor einem Monat. Seitdem werde ich immer wieder vertröstet, weil die Ware von hier erst nach Sud-Dänemark und dann nach Nord-Dänemark gehen würde und das eben mehrere Wochen dauern würde. Und erst dann wird die Retoure bearbeitet! Das ist unakzeptabel. Und auf meine Forderung mir stattdessen den Kaufpreis zu erstatten, wird gar nicht erst eingegangen.
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„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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