Verpflichtendes Beschwerdeformular wird nicht übermittelt
-
Beantwortet
- 25 Mär 2019
- #7846
- 725
Ich versuche seit Nov. 2018! das Beschwerdeformular "Hoya de reclamacion" von Check24/Europcar/autoeurope zu bekommen, werde aber am laufenden Meter nur vom einem zum anderen verwiesen, um mich nach Abschluss der Reise einer ZUSÄTZLICH berechneten Versicherung (angeblich am Flughafenschalter von Europcar am PMI abgeschlossen) über den Betrug beschweren zu können. Wie praktisch für die beteiligten Unternehmen, dass niemand nachvollziehen kann, wer da für welchen Schritt verantwortlich ist, die Bösen sind ja immer die anderen!
Teilen
Antwort von CHECK24
29-03-2019 um 13:01 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie haben eine E-Mail mit wichtigen Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten. Bitte prüfen Sie Ihr E-Mailpostfach. Vielen Dank.
Beste Grüße,
Julia, CHECK24 Mietwagen
