Unrechtmäßig angefallene Zusatzkosten

Check24 hat die Erstattung einer am Anmietungstag (Mietwagenbuchung) zusätzlich anfallenden Versicherungsgebühr abgelehnt. Im Vorhinein erfolgte ein Kreditkartenbetrugsversuch exakt einen Tag vor Anmietung und der Blockierung eines größeren Betrages auf meiner Karte. Ich hege den Verdacht der Veruntreuung meiner Kreditkartendaten. Einen Hinweis an den zuständigen Datenschutzbeauftragten in Bayern (Standort check24) behalte ich mir vor. Dieser bereits unglaubliche Vorgang hat zumindest laut meiner Bank noch nicht die Ablehnung der Kreditkarte ausgelöst, wobei ich auch hier noch Restzweifel hege. Stattdessen ist aus meiner Sicht das Zahlungssystem des Vermieters manipuliert um gezielt regelmäßige Ablehnungen zu erreichen und schlußendlich teure Zusatzleistungen anzubieten, welche bereits bezahlt waren. Es handelte sich um einen vollwertige Kreditkarte und ebenfalls war das Limit mehr als ausreichend hoch angesetzt um die Kaution sicher zu stellen. Das schnelle Hantieren des Mitarbeiters in der Mietstation vor Ort (viermaliger Abbuchungsversuch) und das fühlbare unaufrichtige Verhalten erhärten den Verdacht meinerseits sowie meiner Begleitung, dass hier gar nichts mit rechten Dingen zu geht. Die Erfahrung der Mitarbeiter der Mietstation mit solchen Situationen schien doch sehr ausgeprägt. Jeder der regelmäßig einen Mietwagen anmietet hat bereits Erfahrungen mit dieser Art von unaufrichtigem Verhalten gemacht. Dass ausgerechnet in Deutschland ein Betrugsfall stattfindet, entsetzt mich förmlich.
Sämtliche dieser Informationen und Nachweise liegen der check24-GmbH seit Wochen vor. Weshalb der Visakartendienstleister die Zahlung letztendlich abgelehnt hat, wird wohl ein Geheimnis bleiben. Ich gehe von gezieltem Betrug aus, entsprechend der wahren Bewertungen von check24/Buchbinder/Global bei Trustpilot. Die check24 GmbH ist mein erster Vertragspartner. Ich erwarte, dass Sie umgehend den entstandenen Schaden regulieren.