Täuschung

Ich habe einen Mietwagen über Aurumcars und vor Ort über den direkten Vermieter Sicily by Car ab Rom Flughafen gebucht.

Obwohl sämtliche Versicherungen mit Aurumcars im Vertrag abgeschlossen worden waren, verlangte Sicily by Car eine zusätzliche Versicherung mit der Begründung, dass ich sonst keinen Rundumschutz geniessen würde. Ich schloss die Versicherung in dieser stressbedingten Situation nach 3 h Wartezeit ab, weil ich kein Risiko eingehen wollte. Man versicherte mir ebenfalls, dass Aurumcars mir diese Summe rückerstatten würde als Broker.

Als ich dieses nach Rückkehr versuchte, wies man mich ab und erklärte, ich hätte den Vertrag nich abschließen sollen und man könne mir keine Rückerstattung auszahlen. Ich hätte mich telefonisch bei ihnen erkundigen können...Wer bitte schön tätigt in einer Warteschlange noch komplizierte Rücksprachen per Telefon und Warteschleife...

Nie wieder! Keinerlei Weiterempfehlung für AurumCars und Sicily by Car!!!!