Storno defektes Gerät/ super nervige Hotline

  • Behoben
  • 20 Apr 2020
  • #43538
  • 739
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Sehr geehrte Damen und Herrn,

unter o.g Belegnummer habe ich am 03.04.2020

eine Fitbit Charge 3 gekauft.

Da sich diese nicht laden lässt, möchte ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen

sie zurückgeben und bitte um Zusendung der Lieferanschrift.

Grüße F ******

Ich habe versucht, dies über Ihre Hotline zu klären
nach 2x 15 Minuten Wartezeit habe ich es aufgegeben.
Auch wurden meine Mails bisher nicht beantwortet.
Noch nitmal eine Eingangsbestätigung.
Sollte ich Sie jetzt weiterempfehlen?

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20-04-2020 um 12:19 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Ihren Widerruf haben wir an unseren Partnershop übermittelt.

Ãœber die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Beste Grüße
Abdül, CHECK24 Shopping

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-05-2020 um 20:23 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nö

2
CHECK24
Zufriedenheitsindex: 83/100

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