Selbstbeteiligung
-
Behoben
- 20 Dez 2021
- #330079
- 1.459
Wir haben bei Check 24 gebucht über TUI Cars ohne Selbstbeteiligung.Leider kam es zu einen versuchten Einbruch und damit zu einer Selbstbeteiligung von 700 Euro.Leider haben wir bis jetzt keine Rückerstattung bekommen.Leider war bei der Buchung die Höhe der Selbstbeteiligung nicht ersichtlich und wir haben extra bei Check 24 ohne SB gewählt.Die Kosten des Mietwagens waren 440 Euro,die Selbstbeteiligung 700Euro!
Teilen
Antwort von CHECK24
21-12-2021 um 11:28 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Anliegen haben wir
detailliert geprüft und werden Sie persönlich kontaktieren.
Beste Grüße
Katharina, CHECK24 Mietwagen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-01-2022 um 07:33 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Immer freundlich, weiter geholfen bei Problemen mit dem Vermieter
