Seit einem Monat das Geld wurde nicht erstattet Buchungsnummer 104751278
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Behoben
- 28 Apr 2020
- #46988
- 640
Guten Tag,
seit einem Monat haben wir kein Geld für unsere stornierte Reise erhalten haben, die wir über Sie gebucht haben.
104751278 Stornierungsrechnung
Es wurde 14-Tägigen Frist für die Erstattungen damit überschritten und wir sind in der Lage Ihr Insolvenz anzumelden.
Mit freundlichen Grüßen
T. ******
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Antwort von CHECK24
29-04-2020 um 09:37 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben uns Ihre Buchung gerne für Sie angesehen und Ihnen dazu bereits wichtige Informationen zum weiteren Vorgehen per E-Mail zukommen lassen.
Bitte überprüfen Sie daher Ihr E-Mail-Postfach.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Jacqueline CHECK24 Reise
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-05-2020 um 21:50 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut gelaufen.
