Regelmäßig SMS obwohl nicht Kunde
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Beantwortet
- 04 Okt 2021
- #296968
- 1.094
Guten Tag,
ich erhalte, schon seit letztem Jahr, regelmäßig Bestätigung-SMS das bei Ihnen Produkte oder Flüge gebucht wurden.
Klar kann es sich mal um eine Zahlendreher handelt, aber durch die Regelmäßigkeit wirkt es ein wenig, als ob hier jemand anderes im Sinn hat.
Diesmal geht es um eine Flugbuchung um dem 01.10.2021. Buchung ist ******.
Können Sie bitte prüfen, was dahinter steckt.
Ich weiß nicht, ob de Kunde einfach nur keine Ahnung hat, und immer wieder meine Nummer verwendet, oder da mehr dahinter steckt. Bin nun ein wenig aufmerksamer, da auch auf meine Nummer ein Apple Produkt gekauft wurde, im gleichen Zeitraum
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Antwort von CHECK24
05-10-2021 um 13:22 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das freundliche Telefonat vom 05.10.2021 und freuen uns Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben.
Beste Grüße
Rebecca, CHECK24 Flug
