Mietwagenbuchung auf Skiathos
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Behoben
- 06 Dez 2019
- #15827
- 625
Wir haben über Check 24 auf der griechischen Insel Skiathos einen Mietwagen gebucht. Das Fahrzeug wurde im gleichen Zustand zurückgegeben, in dem wir es entgegen genommen haben. Die Tankanzeige war bei Abholung 8 Striche von 12 und bei der Rückgabe 9 Striche, also voller. Uns ist nicht klar warum unsere Kreditkarte nachträglich mit 52,46 Euro nachbelastet wurde und bitten um Klärung.
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Antwort von CHECK24
06-12-2019 um 16:01 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Ihre Anmietung nicht reibungslos verlaufen ist. Gerne würden wir Ihr Anliegen dazu detailliert prüfen. Sie erhielten zur weiteren Bearbeitung eine E-Mail, bitte prüfen Sie Ihr Postfach. Vielen Dank.
Beste Grüße
Nicole, CHECK24 Mietwagen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2019 um 17:58 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem konnte auch ohne check 24 gelöst werden - Danke!
