Guten Tag,
Ich habe auch ausersehen meine Buchung storniert aus dem Grund weil ich gucken wollte wie hoch nur die Gebühren wären aber es wurde direkt storniert ohne das ich die Infos gucken konnte daraufhin habe ich direkt reagiert und bei CHECK24 angerufen und denen mitgeteilt das es nicht extra gewesen ist und ob sie das nicht Rückgängig machen kann da ich wirklich nur die Infos angucken wollte und ich morgen fliege und das Fahrzeug brauche. Die Frau teilte mir mit das sowas nicht mögliche wäre was ich sehr enttäuschend finde..
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Antwort von CHECK24
22-09-2021 um 11:40 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Anliegen haben wir
detailliert geprüft und werden Sie persönlich kontaktieren.
Beste Grüße
Nicole, CHECK24 Mietwagen
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