Mangelhafte Arbeit und Abzocke

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  • 06 Apr 2023
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Wir haben über Check24 einen Gärtner gesucht der in unserem Garten ein paar Sträucher/kleinere Bäume schneidet bzw. Unkraut entfernt. Der Kostenvoranschlag (Ferndiagnose) belief sich zunächst auf 250€. 2 Wochen später kamen 2 Mitarbeiter der Fa. und nahmen die zu erledigenden Arbeiten auf, mit den Hinweis Sie könnten 2 Tage später (Samstags) mit 2-3- Mitarbeitern vorbeikommen und die Arbeiten würden mehrere Stunden dauern.
Am gleichen Abend wurde uns vom Chef geschrieben die Arbeiten würden 580€ kosten, falls wir selber entsorgen würden 180€ wegfallen. Da es ja angeblich mehrere Stunden dauern würde, nahmen wir den Auftrag an, allerdings zum Glück mit dem HInweis wir würde den Grünschnitt selber entsorgen.
Am Samstag kamen dann die beiden Mitarbeiter die die Aufnahme gemacht hatten, beide hatten aber anscheinend wenig Ahnung vom Beschneiden von Sträuchern/Bäumen. Denn zum Teil wurden die Bäume verschnitten bzw. einfach mit der Heckenschere abrasiert oder aber es wurden z.B. mehrere Bambussträucher (die nicht geschnitten werden sollten) ebenfalls einfach abrasiert.
Nach 2,5 Std. (incl. Kaffeepause) waren die beiden Arbeiter bereits fertig mit Ihrer Arbeit, dafür verlangten Sie die vereinbarten 400€ . Daraus ergibt sich ein Stundenlohn von jeweils 80€. Ich denke das sind Facharbeiterlöhne. Die 400€ habe ich leider bezahlt. Meine Frau (die eingentlich bei uns für den Garten zuständig ist, aber aufgrund einer Hüft-OP nicht ständig im Garten sein konnte) hatte sich dann tel. beim Chef beschwert. Dieser antwortete dann am Telefon "Das geht mir am ... vorbei", wollte aber trotzdem einen fähigen Mitarbeiter nochmal vorbeischicken.. Daraufhin hatte ich den Chef nochmals angeschrieben mit der Bitte er möge sich selber ein Bild machen. Er wollte dann 14 Tage später (Samstag 18.3.) selbst vorbeikommen und der Preis würde sich aus Abfahrt, Arbeitsleistung und Abnutzung der Geräte zusammensetzen . Wie bereits erwähnt wurde nichts abgefahren und von Geräteabnutzung für ein paar Sträucher mit der Heckenschere schneiden kann ja wohl keine Rede sein.
Er ist natürlich an dem Samstag nicht gekommen. Auf unseren Anruf hin am gleichen Tag tat er so als wüsste er von nichts, wollte aber wiederrum einen Mitarbeiter schicken, der aber einen Autounfall gehabt hätte und somit wüsste er nicht wann er es schafft vorbeizukommen. Wir warten bis heute noch das jemand von der Firma vorbeikommt.
Entweder weiß der Chef nicht was seine Mitarbeiter machen bzw. wie sie arbeiten oder aber ihm ist es egal ob seine Kunden zufrieden sind, hauptsache die Kohle stimmt. Für ich das für diese Arbeit reine Abzocke, ich würde gerne eine Bewertung schreiben, finde aber leider keine Möglichkeit mehr in dem Portal.

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