Lieferung ausstehend

Am 7.12.20 bestellte ich über Check24 einen Multi-Zerkleinerer der Firma Grundig. Liefertermin laut Anbieter 9 - 10. Dez. ! Im Abstand einiger Tage reklamierte ich mehrmals das Ausbleiben der Lieferung, bekam stets eine 0815-Standartantwort von Check24 die mich als Kunden zufriedenstellen sollte. Am 22.12. setzte ich mich telefonisch mit der Versandfirma in Verbindung und spontan wurde mir der erneute Versand zugesichert. Es wäre doch an Check24 gewesen, der Sache früher auf den Grund zu gehen. Ware ist nun auf dem Weg aufgrund meiner direkten Initiative. Das rechtzeitig bestellte Weihnachtsgeschenk wird sich nun verspäten. Ob ich jemals wieder über Check24 bestelle? Vermutlich nicht! Eher direkt beim Händler.