Kunde Ehre führung
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Ungelöst
- 22 Aug 2018
- #4550
- 831
Guten Tag Damen und Herren.... Mir aufgefallen bei check24 home Seite wenn ich meine schadenfreiheitsklasse bis 11 bei haftpflicht mit vollkasko ausrechne bekomme ich ein Tarif von bavaria m für ca. 260€ jehrlich!!!....! Und wenn ich auf schadenfreiheitsklasse 12 ändere wird der Tarif um fast 70€ teurer und es wird mir nur der Tarif von bavaria L angezeigt....! Der viel teurer ist! Das ist doch Verarschung pur.......! Bei bavaria home Seite wird mir der Tarif M angezeigt und ich kann selbst entscheiden...... Ob ich bei bavaria Deckung S... M... L haben will..... Für mich ist es Ehre führung der Kunden auf Kosten.... Ich denke das ich bei check24 nichts mehr versichern werde in der Zukunft...Und das werde ich meiner Freundin auch sagen.... .! Gruß ****** ****** Leverkusen
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Antwort von CHECK24
23-08-2018 um 17:46 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
tatsächlich handelt es sich hier um einen technischen Fehler auf unserer Seite.
Wir sind dabei diesen schnellstmöglich zu beheben.
Morgen Nachmittag sollte der Vergleich wieder ohne Probleme funktionieren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-09-2018 um 20:21 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Meine Reifen werden an falsche Adresse geliefert.... Kein Zugang zu DPD Möglich....! Keine Hilfe so gesehen von check24...! Geld abziehen kann check24 sehr schnell wenn man Probleme hat steht man dumm da...! In der Zukunft werde nur bei ebay, reifen com, und andere internet portale Reifen bestellen...! Dann habe ich persönlichen Betreuer der mir die Reifen verkauft...! Und wenn was schief geht werden die für mich da sein um mir zuhelfen...! P. S. Wenn in meiner Firma bei Versand was schief geht kümmern wir uns sofort und setzen wir uns mit dpd, ups, gls, DHL.. Und richten alles grade mit nur einem Anruf ist immer bis jetzt in die richtige Wege gesetzt. .!. ! Traurig
