Keine Erstattung für stornierten Flug im April
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Beantwortet
- 03 Dez 2020
- #158044
- 841
Unsere Flüge wurden im April Corona bedingt
storniert. Bis heute haben wir noch keine Erstattung erhalten. Von CHECK24 kommen nur Emails mit der Bitte um Geduld.
Wir haben bereits 8 Monate Geduld !
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Antwort von CHECK24
04-12-2020 um 15:32 Uhr
Sehr geehrter Kundin,
selbstverständlich können wir Ihren Ärger über die verspätete Rückerstattung nachvollziehen. Leider liegt diese in der Verantwortung der Fluggesellschaft. Wie wir Ihren Vorgängen entnehmen können, haben Sie bereits rechtliche Hilfe in Anspruch genommen und bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir nicht konkret zu Ihrem Fall hier antworten können.
Beste Grüße,
Katrin, CHECK24 Flug
