Kärcher FC 5 Premium
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Noch offen
- 29 Apr 2019
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Der Kärcher FC 5 Premium
Wollte ich am wochenende ausprobiert haben
packte ihn aus und musste feststellen das schon abgebrochendes plastikteil im karton lag
hab check24 direkt kontaktiert bilder zugesendet hab noch immer keine Rückmeldung bekommen
auch telefonisch hab ich mit einem Mitarbeiter Telefoniert der mir sagte wir bearbeiten den Fall gleich dann würden sie sich melden aber bis jetzt tat sich noch nix
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Antwort von CHECK24
02-05-2019 um 18:54 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam.
Sie haben heute per E-Mail Rücksendeunterlagen erhalten. Senden Sie damit bitte die beschädigte Ware kostenfrei zurück.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
04-05-2019 um 14:52 Uhr
Guten Tag
Packet würde gestern bei der DHL abgegeben
ich bitte um Umtausch gegen ein neues Gerät
mit freundlichen Grüßen M.******
