GotRentalCars.com
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Beantwortet
- 16 Feb 2022
- #351229
- 1.123
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wollte im Dezember auf Malta mit Freunden bei GotRentalCars.com (E-mail:malta1@addcar.com) einen Mietwagen für einen Tag mieten. Dies kam jedoch nicht zustande und das bereits gezahlte Geld bekamen wir vor Ort nicht zurück. Wir haben damals 123.60€ für die Mietung des Autos gezahlt. Des weiteren habe ich 33.26€ Versicherungszuschlag für junge Fahrer vor Ort gezahlt. Die 123.60€ hat eine Freundin bezahlt und über Check24 zurückbekommen, weshalb ich hoffe, dass sie auch mir dabei helfen können.
An GotRentalCars habe ich bereits eine mail geschrieben, leider ohne Erfolg.
Die Mail sowie den Vertrag, der nicht Zustande gekommen ist, sende ich ihnen im Anhang mit.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******.
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Antwort von CHECK24
17-02-2022 um 11:56 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service vor Ort nicht zufrieden waren.
Wie soeben telefonisch besprochen, werden Sie zur finaler Prüfung Ihres Anliegens eine E-Mail erhalten.
Viele Grüße,
Julia, CHECK24 Mietwagen
