Geld Erstattung
-
Behoben
- 12 Jul 2022
- #397125
- 215
Ich habe gestern ein Flugticket bei Check24 gebucht, mein Geld wurde abgebucht und ich wurde per E-Mail benachrichtigt, dass ein technischer Fehler aufgetreten ist! Ich frage, gab es nicht einen technischen Fehler, als mein Geld abgebucht wurde? Wenn es einen technischen Fehler gibt, warum wurde mein Geld abgebucht? Wenn sie den Service nicht erbringen können, warum nehmen sie dann das Geld der Leute! Telefonisch haben wir nichts bekommen, weder gestern noch heute! Tickets werden jeden Tag teurer und sind ausverkauft! Wer wird dafür bezahlen? Und wo ist mein Geld? Warum sollten sie mein Geld behalten? Warum erstatten sie mir nicht sofort, damit ich so schnell wie möglich ein Flugticket kaufen kann?!
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-07-2022 um 20:54 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Abschließende Betrachtung von CHECK24
19-07-2022 um 10:19 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Ihr Buchungsversuch nicht so verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Unter der hier genannten E-Mailadresse konnten wir jedoch keinen Buchungsversuch finden. Wir bitten daher um Mitteilung der E-Mail, die für den Buchungsversuch genutzt wurde.
Beste Grüße
Rebecca, CHECK24 Flug
