Fitbit Charge 3 nicht wasserdicht
-
Behoben
- 28 Jun 2021
- #257032
- 759
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 04.07.2020 habe ich eine FITBIT Charge 3 bestellt.
Bislang war ich sehr zufrieden. Leider musste ich nun am Wochenende nach einem Besuch im Schwimmbad feststellen, dass die Uhr wohl undicht ist und hinten in der Uhr Wasser reingelaufen ist. Die Uhr ließ sich dann nicht mehr anschalten.
Ich habe sie in trockenem Reis eingelegt trocknen lassen. Leider geht die Uhr nicht mehr an bzw lädt auch nicht mehr.
Laut Herstellerangaben ist die Uhr wasserdicht und explizit zum Schwimmen/ Schwimmtraining geeignet.
Was können Sie für mich tun?
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******
Teilen
Antwort von CHECK24
28-06-2021 um 15:06 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass es bei Ihrem Wunschartikel zu einem Defekt gekommen ist.
Gerne geben wir die Reklamation unserem Partnershop weiter.
Über die Vorgehensweise werden Sie in einer separaten Email informiert.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Meryem, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-08-2021 um 08:23 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ok
