Sehr geehrte Damen und Herren, leider funktioniert der Soda Stream nicht richtig, es kommt an mehreren Stellen Wasser raus und er tropft ständig nach. Da es sich bereits um meinen 3. Soda Stream im Laufe der Jahre handelt, weiß ich, dass das so nicht richtig ist, daher bitte ich um einen Austausch des Geräts.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von CHECK24
14-12-2020 um 14:08 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel bereits einen Defekt hat. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
07-01-2021 um 08:43 Uhr
Der Sodastream wurde am 04.01.2020 mit dem geschickten Retourenlabel zurückgeschickt, die Antwort steht noch aus
Antwort von CHECK24
07-01-2021 um 18:43 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Ich habe Ihnen separat eine E-Mail gesendet.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2021 um 16:01 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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