Check24 zahlt Cashback nicht durch neue Regeln

Nach Abschluss meines zweiten Mobilfunkvertrages innerhalb von 6 Wochen wird der Cashback für meinen 2. Vertrag am 31.12.2021 abgelehnt, mit dem Verweis auf einen möglichen Widerruf der Rechnung. Die Vertragsabschluss Rechnung des 2. Vertrages ist datiert auf den 04.12. und der Einzug der Rechnung erfolgte am 16.12..

Faktisch zusammengefasst ist auch der 2. Vertrag rechtsgültig abgeschlossen! Der Widerruf endet 14 Tage nach Zusendung der SIM Karte. Ob ich jetzt einer Rechnung im einzelnen oder im Detail widerspreche ist einzig und allein eine Rechtssache zwischen mir und dem Provider.
Für Check24 ist der Vorgang ordnungsgemäß mit Einreichen der Rechnung abgeschlossen!

Nach den vorliegenden AGBs ist der Vorgang durch mich ordnungsgemäß abgeschlossen worden. Hier scheinen die Kundenbetreuer wohl angehalten, die Regelungen dynamisch anzupassen

Es bleibt spannend

- Gemäß der vorliegenden Ablehnungs-E-Mail erfolgt ja nach 16 Wochen (!) ja eine automatisierte Meldung des Providers und ich brauchte nichts mehr zu tun. Wie bitte? Ich soll jetzt 4 Monate warten?
Hier wird wohl wohl auf die Vergesslichkeit des Kunden oder Check 24 :-) spekuliert. Wenn der Provider dies "mal" vergisst, ist zusätzlich nach 6 Monaten auch die Frist zum Einreichen bei Check24 abgelaufen.

- In meinem Menü ist ergänzend auch der Button "Rechnung einreichen" jetzt nicht mehr vorhanden. Aha!

Nach Sachlage und vorliegenden Tatsachen ist dies nach aktuellem Stand höchst unseriös, natürlich ohne Beurteilung der weiteren Entwicklung.