Hallo, ich habe über CHECK24 einen Kredit aufgenommen, mit dem Werbeversprechen,,, Wer über CHECK24 einen Kredit über die Laufzeit von 84 Monate abschließt, bekommt eine Rate geschenkt,,,
Warte schon 3 Monate auf die versprochende Gutschrift.
Trotz mehrerer Telefonate nur leere Versprechung sonst nichts.
Bin darüber schon sehr verärgert.
Die Voraussetzungen für eine Auszahlung wurden mir mehrmals bestätigt.
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Antwort von CHECK24
24-06-2019 um 10:06 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Unser Ziel ist es, jeden Kunden zufrieden zu stellen. Daher ist es unsere höchste Priorität einen guten Kundenservice zu bieten.
Wir haben Ihren Fall geprüft und Sie haben sich für den Crazy Credit Deal qualifiziert.
Wir haben den Auszahlungsprozess initiiert. Sie werden spätestens Anfang nächster Woche die Gutschrift erhalten.
Viele Grüße
CHECK24
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2019 um 18:45 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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