Auto gebucht nicht bekommen
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Beantwortet
- 23 Jun 2019
- #10015
- 729
Hallo guten Tag
> Ich habe einen link für die beschwerdefall bekommen ich kann es aber nicht öffnen
> es kann ja nicht sein
> als erstes bekomme ich mein gebuchtes auto nicht
> Fahrer Namen änderung hat auch nicht funktioniert und jetzt das noch
ich habe beim arguscarhire angerufen
habe einen link bekommen kann es aber nicht öffnen 2271.21 Türkische Lira bezahlt
und möche es wieder zurückfohrdern weil ich keine einzige möglichkeit hatte das ich das Auto bekommen kann arguscarhire können nicht ein mal Fahrername ändern und das auch vor 2 tagen vor dem buchungstermin.
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Antwort von CHECK24
24-06-2019 um 11:55 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bedauerlicherweise haben wir auf Ihren Namen und Ihre Referenznummer keine Buchung vorliegen. Ist es möglich, dass Sie direkt bei Argus Car Hire gebucht haben?
Die unten beigefügten Dokumente entsprechen auch nicht den von uns erstellten Buchungsunterlagen.
Bitte prüfen Sie dies. Gerne können Sie uns bei weiteren Fragen telefonisch kontaktieren: 089 - 24 24 11 44.
Mit freundlichen Grüßen
CHECK24
Antwort des Verbrauchers
24-06-2019 um 19:03 Uhr
hallo
22.6.2019 war die letzte Tag
vom 8.6 bis 22.6.2019
kann ich mein Geld wieder zurückbekommen?
Antwort von CHECK24
25-06-2019 um 15:04 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
die von Ihnen angegebene Buchung ist nicht über unser System getätigt worden.
Bitte wenden Sie sich direkt an ArgusCarHire mit der Referenznummer, da wir diese nicht bei uns zuordnen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste Grüße
Ulrich, CHECK24 Mietwagen
