Anzahlung in Höhe von 60% Aurum
-
Beantwortet
- 31 Dez 2019
- #17193
- 661
Hallo,
Ich habe am 27.12.19 eine Reise nach Kreta gebucht und jetzt kam die Rechnung und ich soll nun 60% des Reisepreises zahlen. Woher sollte ich sehen, welche Kategorie die Reise hat, das stand nirgends. Das ist die dritte Reise, die ich bei check24 gebucht habe. Das hatte ich bisher noch nie. Eine Anzahlung von 20% ist mir geläufig, aber 60% kommt mir sehr hoch vor.
Teilen
Antwort von CHECK24
31-12-2019 um 12:09 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen machen mussten und haben dies zum Anlass genommen, Ihren Vorgang zu überprüfen.
In einer separaten E-Mail haben wir Ihnen dazu weitere wichtige Informationen zukommen lassen. Bitte prüfen Sie daher Ihr E-Mail-Postfach.
Beste Grüße
Franziska, CHECK24 Reise
