Abofalle bei Reiseversicherung der Ergo über Check 24

Über Check 24 haben wir 2022 eine Reise nach KOS gebucht. Aufgrund der damaligen unsicheren Corona-Situation haben wir zusätzlich über die Buchung eine Reiseversicherung erworben, wobei uns bei Abschluss nicht klar war, dass es sich bei der Versicherung um ein Abo handelt. Wir gingen bei der Buchung davon aus, es handle sich um eine einmalige Zahlung. Es wurde der Eindruck erweckt, dass hier aufgrund von Corona und dem sehr hohen Reisepreis eine Reiseversicherung für 169 plus Ergänzungs Corona Schutz 17€ nötig wäre. Jetzt 1 Jahr später die böse Überraschung, die Versicherung wurde automatisch verlängert und es werden jetzt 356€ eingezogen.

Erst jetzt haben wir im Kleingedruckten der Versicherungsunterlagen "versteckt" gelesen, das sich die Versicherung mit doppeltem Betrag verlängert.

Es scheint, als sei dies von dem Reiseanbieter gewollt. Das Erlebnis der eigentlich unglaublich tolle Reise vom letzten Jahr wird dadurch natürlich geschmälert. Wir vermuten hier, dass die Schädigung der eigenen Nutzer in Kauf genommen wird.

Durch diese Erfahrung werden wir wohl kaum nochmal über Check24 eine Reise buchen, und hier wieder zu einem Reisebüro in der Nähe gehen, da der "Preisvorteil" durch die enorme Versicherungspauschale nicht mehr gegeben ist.


Erst jetzt haben wir im Kleingedrucken der Versicherungsunterlagen "versteckt" gelesen, das sich die Vericherung mit doppeltem Betrag verlängert. Nachdem die hohe Summe abgebucht wurde, haben wir nat. sofort Kontakt zu Check24 aufgenommen und gekündigt, leider wurde hier aber nur eine Kündigung für 2024 bestätigt.

Es scheint, als sei dies von dem Reiseanbieter gewollt. Das Erlebnis der eigentlich unglaublich tolle Reise vom letzten Jahr wird dadurch natürlich geschmälert. Wir vermuten hier, dass die Schädigung der eigenen Nutzer in Kauf genommen wird.

Durch diese Erfahrung werden wir wohl kaum nochmal über Check24 eine Reise buchen, und hier wieder zu einem Reisebüro in der Nähe gehen, da der "Preisvorteil" durch die enorme Versicherungspauschale nicht mehr gegeben ist.