1-Klick-Kündigungsservice von CHECK24
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Behoben
- 13 Jan 2021
- #176809
- 1.003
Wegen falscher Datenübermittlung bei der Kündigung durch Check 24 soll nun meine alte KFZ Versicherung weiterlaufen.
Die neue günstigere KFZ Versicherung soll aufgehoben werden.
Ich erwarte die Erstattung des Differenzbetrages durch Check 24 wegen Übermittlung der fehlerhaften Kündigung.
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Antwort von CHECK24
13-01-2021 um 17:40 Uhr
Sehr geehrte Frau Zuendorf,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten.
Wie telefonisch besprochen können Sie sich bei Rückfragen gerne wieder an uns wenden.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-01-2021 um 07:21 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die telefonische Erstberatung bei dem Problem war inkompetent und unfreundlich. Nach meinem Beitrag bei Reklamation 24 meldete sich ein Kundenberater von Check 24 der das Problem gelöst hat.
