Rückerstattung der bezahlten Reise
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Beantwortet
- 04 Sep 2020
- #112872
- 834
Sehr geehrte Damen und Herren wir haben eine Reise im April 20 gebucht in die Türkei Konnten die leider wegen Corona nicht antreten .Es gab 3 Optionen ,wir haben uns für die Rückerstattung entschieden wann die Fluggesellschaft zahlt. Bis heute kein Geld am Konto. Ich bitte um Unterstützung!mfg Fam. ****** ****** und Kerstin
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Antwort von CHECK24
09-09-2020 um 15:59 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bedauerlicherweise konnten wir unter den von Ihnen angegebenen Daten keine Buchung zuordnen.
Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte überprüfen Sie, ob die von Ihnen gebuchte Reise über die CHECK24-Homepage gebucht worden ist.
Sobald wir Ihren Vorgang zuordnen können, nehmen wir uns Ihrem Anliegen sehr gerne an.
Beste Grüße
Jessica, CHECK24 Reise
