Reiseplanung
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Behoben
- 09 Aug 2020
- #99644
- 636
Sansibarreise gebucht (44504684) Xtui ist Reiseveranstalter, TUI Deutschland schreibt wie sie allen Reisenden entgegenkommen außer denen welche über check24 und XTUI gebucht haben. Es werden auch keine Details bekanntgegeben - was passiert nach der Rückkehr Wenn vielleicht Quarantäne ansteht - laut BGH steht keinem eine Lohnfortzahlung zu .Ist der 01.09.2020 schon festgeschrieben über die Aufhebung der Corona Risikogebiete ? Eine korekte Antwort wäre wünschenswert.
MfG
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Antwort von CHECK24
13-08-2020 um 16:15 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
All unsere Reiseveranstalter bearbeiten die in der Zukunft liegenden Reisen nach dem Abreisedatum. Das bedeutet, dass Sie für Ihre gebuchte Pauschalreise sehr bald aktuellere Informationen erhalten werden.
Ihr gebuchter Reiseveranstalter hat zu Ihrer Reise eine wichtige Neuerung erstellt. Diese nennt sich Covid-Protect. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter https://www.tui.com/covid-protect/
Sobald uns nähere Informationen zu Ihrer Pauschalreise vorliegen, werden wir Sie selbstverständlich umgehend darüber informieren.
Beste Grüße
Stefanie, CHECK24 Reise
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-09-2020 um 11:33 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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