Am 14.04.2020 habe ich über die CHECK24 Shopping Plattform den Artikel
JBL T220 TWS Bluetooth In-Ear Kopfhörer Kabellos Akku Ohrhörer Freisprechen Schwarz (12940409384) bestellt. Nach 4 Monaten ist der Akku schon nach wenigen Minuten komplett entladen. Und das Produkt wirbt mit einer Laufzeit von ca. 2 Stunden nach vollständiger Aufladung.
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Antwort von CHECK24
25-09-2020 um 16:58 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine Beanstandung haben. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Betül, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
18-10-2020 um 21:33 Uhr
Die Kopfhörer sind derzeit in Reperatur.
Antwort von CHECK24
19-10-2020 um 10:01 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Gerne erkundigen wir uns für Sie bei unserem Partnershop nach dem aktuellen Stand.
Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir Sie informieren.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-11-2020 um 18:59 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat alles Prima funktioniert!
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