Laut Beschreibung Nasshaftung A, bekommen C
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Behoben
- 18 Sep 2020
- #119740
- 916
Hallo und Grüße Sie, bei der Auswahl meiner Winterreifen habe ich als einziges Kriterien und das ist mir sehr wichtig das ich einen Reifen mit der Nasshaftung laut EU lavel A kaufe, ich wurde fündig und kaufte den mir auch, gerade als ich den Reifen geliefert bekommen habe muss ich leider feststellen das ich in der Beschreibung getäuscht wurde und ich einen Reifen mit der Nasshaftung C bekommen habe, ich hätte diesen Reifen nicht gekauft. Ich bitte Sie mir einen akzeptablen Vorschlag zur Lösung des Problems zu machen.
Mfg ****** ******
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Antwort von CHECK24
21-09-2020 um 18:41 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihnen eine Nachricht mit allen notwendigen Informationen zu Ihrem Anliegen zukommen lassen. Selbstverständlich werden wir den Sachverhalt nach Ihrer Rückantwort unverzüglich mit unserem Partnershop besprechen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden, bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan, CHECK24 Autoteile
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-10-2020 um 17:25 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super funktioniert und sollte mal was nicht passen wird man nicht alleine gelassen
