Hundebett kaputt
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Beantwortet
- 15 Sep 2020
- #118189
- 802
Ich habe am 15.3.2020 ein Hundebett bestellt. Dies ist nun schon an der Naht aufgeplatzt. Wichtig: der Hund hat das Bett nicht beschädigt. Ich würde es nun gerne zurück schicken und das Geld samt der Punkte, die ich eingelöst habe, zurück bekommen.
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Antwort von CHECK24
16-09-2020 um 09:35 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel bereits einen Defekt hat. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Betül, CHECK24 Shopping
