Elektro Schönau
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Beantwortet
- 19 Sep 2020
- #119919
- 3.612
Trotz sofortiger Storno und schriftlichen Widerruf bestehen Sie weiter auf die Lieferung des Kühlschranks und schicken immer wieder die selbe Mail. In Status steht stoniert. Der Partner Klarna ist über diese Vorgehensweise informiert und eingeschaltet und es wird keine Zahlung veranlassen. Ich werde die Annahme verweigern und keine Erhalt bestätigen falls sie doch liefern sollten. Für evtl Kosten komme ich nicht auf.
Ich bitte darum zu veranlassen das Klarna informiert wird das über den Ratenkauf ein Storno erfolgt ist und mir alles gutgeschrieben wird Keine Lieferung vom Händler erfolgt und ich eine Bestätigung erhalte das die Angelegenheit erledigt ist.
Veranlassen das solche Händler ausgeschlossen werden
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Antwort von CHECK24
21-09-2020 um 10:18 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sehr gerne habe ich mir Ihre Bestellung angesehen. Entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Partnershop konnte die Lieferung Stoppen und die Erstattung wurde veranlasst.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Betül, CHECK24 Shopping
