11teamsports
Reklamationen & Beschwerden (159)

Am 16.6. bestellt, Ware sollte am 23.6. eintreffen. Betrag wurde sofort abgebucht aber Ware kam bis heute nicht an. Telefonisch nicht erreichbar, Emails werden nicht beantwortet. Danach gegoogelt auf Bewertungen... siehe da.. massenhaft Beschwerden. Wäre das nicht mal ein Fall für den Verbraucherschutz, wenn bereits soviele Beschwerden über diese Firma vorliegen? Siehe trusted shops.

Ich habe die Adidas X Ghosted. 1 FG im März 2021 gekauft und nach zwei Monaten ist ein Stollen gebrochen. Ich habe den Schuh darauf hin am 11.05.2021 wieder zurückgeschickt wegen Gewährleistungsanspruch. Normal beträgt die Bearbeitungszeit 14 Werktage. Nach Ablauf der 14 Tage erhielt ich eine Email das es noch etwas länger dauern kann. Telefonisch ist kein durchkommen. Ich warte jetzt schon 5 Wochen auf Bearbeitung und Rückerstattung des Kaufpreises von über 150 €.

Versuche es jetzt schon zum 5. mal jemanden bei 11teamsports zu erreichen. Ohne Erfolg. Meine Bestellung trifft nicht ein und das Geld wurde trotzdem einfach eingezogen. Ich wünsche mir schnelle Rückmeldung

Ich warte seit 12 Tagen auf meine Bestellung, die eigentlich nach 1-3 Tagen kommen sollte! Ich habe 2x angerufen ohne antwort und 3 mails geschrieben. Nur bei einer Mail erhielt ich eine Antwort wo eine Mitarbeiterin sagte die Lieferung kommt in 2 Tagen, woraus 12 wurden! (Ich habe auch schon bezahlt!)

Lotto Performance »Solista 200 III FG« Fußballschuh in große 43 Äußere Naht löst sich und ich wollte jetzt wissen, wie es weitergeht und sowie es aussieht, wird es nicht lange dauern, bis es komplett weg ist. Und ich habe nur einmal die probiert zu spielen. Über OTTO bestellt

Hallo 11 team sports team Ich habe den fußballschuh adidas predator 20+ SG Schwarz Rot gekauft und nur 3 matches gespielt allerdings hat sich am linken schuh die sohle gelößt. Ich bitte um Rückerstattung des Kaufpreises oder Umtausch des schuhes

adidas Tiro 21 Trainingshose Schwarz Blau1 Größe: XL Leider fusselt die Hose am Knöchel (beidseitig) Bilder sind vorhanden.

Ich versuche nun seit Tagen 11teamsports zu kontaktieren. Weder per Mail noch per Telefon ist dieser Laden erreichbar. Ich habe am 16.05.21 bestellt und zum 20.05.21 sollte ausgeliefert werden. Bis heute keine Versandbestätigung und keine Erreichbarkeit der Hotline! Armutszeugnis so mit seinen Kunden umzugehen! Frechheit! Schämt Euch. In Zukunft bestelle ich woanders

Ich warte jetzt schon seit mehr als 1.5 Jahren auf mein Geld! Statt Fußballschuhen und einem Thermoshirt wurde mir damals eine viel zu kleine Jogginghose zugesendet. Nachdem ich den Service kontaktiert hatte hieß es das es ein durcheinander im Versand gäbe und sie mir ein Retourenlabel zuschicken. Dieser kam aber nie an. Nach ständigen Diskussionen und Emailverkehr schickte ich dann doch noch die Jogginghose zurück, mit der Bestätigung, mir mein Geld zurück zu überweisen. Nach 11 Wochen in denen ich kein Geld gesehen habe hieß es nur es kann noch ein wenig dauern. Mittlerweile heißt es es ist schon lange her und das das ganze erst noch geprüft werden muss. Man versprach mir mich am nächsten Tag zu kontaktieren. Vergebens warte ich seit mehr als einem Monat auf einen Rückruf. Weder Per Email, Telefon noch Social Media erreichbar.

Guten Tag! Ich möchte eine Retoure mit Fußballschuhen an Sie senden, da diese nicht passen. Sie haben wir die Ware geschickt, aber keine Rechnung, auch nicht per Mail, sodass ich weder Kundennummer noch Bestellnummer bei der Retoure angeben kann. Auf Anrufe und Mail wird nicht reagiert. Bitte holen Sie dies umgehend nach. Vielen Dank MfG