Keine Einlösung auf Wunschshop möglich
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Behoben
- 03 Sep 2024
- #614007
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Ich wollte meinen 200 € Wunschgutschein bei Amazon einlösen,aber auf einmal ist der Amazon Shop nicht mehr verfügbar.Bei der Bestellung war noch alles aufgeführt.Wie kann das sein,ich habe schon öfter über Payback Wunschgutscheine gekauft und das hat immer geklappt.
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04-09-2024 um 14:11 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN-Karten gibt es in unterschiedlichen Ausführungen, die in zahlreichen Vertriebskanälen verarbeitet werden.
Manche Chargen umfassen Amazon.de, manche nicht.
Möchten Sie auf jeden Fall für Amazon.de einlösen haben wir folgenden Lösungsvorschlag:
Bitte lösen Sie Ihren WUNSCHGUTSCHEIN für unsere Serviceplattform shoppingkonto.de ein und verwalten Sie dort Ihr eingezahltes Guthaben.
Über diesen Weg ist ein Code-Abruf für Amazon.de möglich.
Bitte beachten Sie, dass der Shop amazon.de aktuell über die Wertstufen 10, 15, 25 und 50 Euro verfügt.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-09-2024 um 14:44 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mein Problem wurde innerhalb eines Tages gelöst,vielen Dank dafür
