Unterirdisches Kundenservice und Chaos in der Logistik

Ich habe eine Tasche bestellt (bei einem professionellen Verkäufer) lt. VC kann man innerhalb von 72 Stunden retournieren! Da die Größe nicht gepasst hat, habe ich am selben Tag noch retourniert! VC hat diese laut Sendungsverfolgung (Retourenlabel wurde von VC selbst erstellt!) heute erhalten und in der Früh bekomme ich eine Info von DPD, dass ein Paket von VC an mich geschickt würde! Ich habe doch retourniert, die können doch nicht einfach das Paket kommentarlos an mich schicken! Ich werde das Paket auch NICHT annehmen! Kundenservice ohne Worte, einfach nicht vorhanden.. man wird ignoriert und "abgedreht" - UNTERIRDISCH UND KRIMINELL! Telefonisch erreicht man auch niemanden! Mein Konto wird gelöscht, sobald dieser Fall gelöst ist und die Gutschrift auf meinem Klarna Konto ersichtlich ist!