Retourbetrag stimmt nicht

  • Beantwortet
  • 22 Jul 2024
  • #609125
  • 70
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei meiner letzten Rücksendung Retourartikel aus zwei Bestellungen zusammengefasst.
Sehr schnell bekam ich auch die zwei geänderten Klarna Rechnungen.
Leider wurden mir bei der Rechnung mit unten angegebener Verwendungszweck von Klarna nur ein Artikel im Wert von 10,86 gutgeschrieben.
Der zweite Artikel, einer bedruckten Retro Bluse im Wert von 9,99 wurde nicht gutgeschrieben!? Diese wurden zusammen versendet!

Freundliche Grüße
Gritt ******

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