Keine Reaktion von Temu auf meine Beschwerde.
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Beantwortet
- 11 Jul 2024
- #608036
- 70
Habe schon 3.mal gemeldet und keine Reaktion von Temu nur immer Beschwerde schreiben aber nichts passiert.Werde bei Temu nichts mehr kaufen und auch nicht weiterempfehlen.Habe meine Rechnung in Höhe von 22.36€bezahlt.
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Antwort von Temu
12-07-2024 um 05:53 Uhr
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Fall liegt nicht im üblichen Rahmen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir arbeiten ständig daran, unsere Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über Temu.com oder den Temu-App-Live-Chat. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen zu helfen. Viele Grüße, Temu Team
