Bareinzahlungen vom 2.8.2024 von Fr. 300.- und Fr. 500.- ohne Bestellung!
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Noch offen
- 03 Aug 2024
- #610519
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Grüezi
Leider ist mir ein Fehler passiert und ich habe durch die Klarna-Bank 2 Zahlungen von Fr. 300.-(Temu Nr. 110120240707A00630233662555010086) und Fr. 500.-(Temu Nr. 110120240707A00630233662555010086) überwiesen. Diese Zahlungen sind ohne deren Bestellungen erfolgt. Nun möchte ich diese Fr. 800.- gerne auf mein Privatkonto der Raiffeisen Bank Sursee rückerstattet haben. Was muss ich unternehmen? Mit freundlichen Grüssen
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Antwort von Temu
04-08-2024 um 08:38 Uhr
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind ständig bestrebt, uns zu verbessern. Bitte senden Sie uns eine Nachricht über Temu.com oder den Temu-App-Live-Chat, damit unser Kundenservice Team Ihnen helfen kann, dies sofort zu überprüfen. Viele Grüße, Temu Team
Antwort des Verbrauchers
04-08-2024 um 11:17 Uhr
Habe diese auch schriftlich gesandt....
Antwort des Verbrauchers
08-08-2024 um 08:18 Uhr
Erwarte immer noch Ihre Antwort und Rückzahlung.
