Zurückgeschickter Artikel nicht erstattet

  • vor 1 Tag
  • #619096
  • 7
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Ich habe eine Bestellung bei Shein aufgegeben und diese innerhalb der Frist zurückgeschickt. Einer der Artikel wurde im Lager jedoch nicht gescannt. Somit habe ich keine Erstattung bekommen. Jetzt bekomme ich mein Geld nicht zurück weil behauptet wird die Jacke sei nie dort angekommen. Ich habe die aber definitiv zurückgeschickt da sie mir nicht mal passte. Würde es um 10-15€ gehen wäre es mir egal. Es geht aber um 40€.

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