So behandelt man heutzutage kunden

Ich war heute Donnerstag in meinem Rewe Markt in Kleinhau einkaufen,ich hatte den Montag davor Ware vorbestellt wobei ich sagte das ich diese bis spätestens Donnerstag abholen würde.Dieses wollte ich dann heute morgen gegen 10.00 Uhr machen,wo man mir dann nur sagte ich solle morgen wiederkommen sie hätten jetzt keine Zeit das auszuräumen sie hätten genug andrere Sachen zu tun.Da ich aber auf Hilfe anderer angewiesen bin wäre mir dies überhaupt nicht möglich.Natürlich hab ich mir das auch nicht gefallen lassen und ein wort gab das andere.Das Ende vom Lied war das man mir mit Hausverbot drohte und mir die Lagertür vor der Nase zuknallte,jetzt frag ich wo leben wir eigentlich das man so mit Kunden umgeht,ich komme selber aus dem Einzelhandel und wenn ich mir das erlaubt hätte was die sich erlaubt haben hätte ich direkt meine Papiere holen können.Es kann doch wohl nicht sein das Waren verräumung heute wichtiger ist als die Anliegen von Kunden.Ich bin leider nicht der einzige Kunde der sich über diesen Markt beschwert