Beschwerde gegen Mitarbeiter

Guten Tag,
Ich bin treuer Kunde beim Nahkauf in der Wienerstr 57 60599 Frankfurt.
Meine Familie und ich kaufen bei Nahkauf und REWE gerne ein.
Ich habe heute im Markt mehrere Lebensmittel gekauft und beim Einpacken der Verpackungen, habe ich gemerkt,
dass ich an Stelle des Hähnchenschnitzel die Schweineschnitzel aus dem Kühlschrank genommen und wollte sie Umtauschen. Habe es sofort an der Kasse reklamiert. Die Kassiererin hat den zuständigen Leiter Hr. Yildirim verständigt und er kam total unfreundlich zu mir und schubste mich, obwohl er wusste, dass ich ein treuer Kunde bin. Ich habe ihm gesagt, dass ich den falschen Artikel genommen hatte und ihn eintauschen möchte, Er schubste mich erneut, mit beide Händen hart auf meine Brust und versuchte mich mit Gewalt aus dem Markt zu werfen. Ich habe ihm gesagt er solle mich nicht anfassen und dabei habe ich mehrmals erwähnt, dass ich eine Herz-OP hatte.
Die Polizei war am Ort. Eine Strafanzeige wurde gestellt und Videoaufnahmen gesichert.