Respekta
Reklamationen & Beschwerden (62)

Ich habe im Oktober 2021 bei Obi Würzburg eine Küche Landhausstil von Respekta gekauft. Heute stelle ich fest, dass das Spülbecken einen Riss hat! Die Spüle wird selten benutzt und es is unerklärlich wie ein Spülbecken reissen kann?

Wir haben diese Woche ein Respekta Geschirrspülmaschine GSP60TIDV geliefert bekommen Sie ist nicht funktionstüchtig da wenn sie eingeschaltet werden soll, verschwindet der Einschalter hinter das Tableau, welches das Bedienfeld abdeckt

Habe mir vor ca. 2-3 jahren eine Dunstabzugshaube im Bauhaus in Saarbrücken gekauft ,jetzt geht meine Beleuchtung nicht mehr (Marke Respekta Typ SY -350 3B3-P1-C13-L41-600 ) Die Verkäuferin nahm Kontakt mit Ihrem Unternehmen auf und wollte das Beleuchtungselement bestellen. Sie bekam die Antwort, das dieses Ersatzteil nicht zur Verfügung steht, bzw. man kann es nicht bestellen. Könnten sie mir da weiterhelfen, das Gerät funktioniert ansonsten einwandfrei und es wäre Schade es zu entsorgen! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Seit Monaten habe ich Probleme mit meiner Spülmaschine, diese verkalkt mein ganzes Geschirr und ist danach nicht mehr abwaschbar und zu benutzen! Trotzdessen das zwei mal ein Techniker vorort war gibt es keine Besserung! Eine Frechheit, dass sich keiner darum kümmern will! Ich möchte schnellstmöglich eine Lösung dafür gefunden haben!

Vor anderthalb Jahren habe ich eine neue Küche bei Ihnen gekauft.Schon nach kürzester Zeit fingen die Türen und Schubladen an abzuplatzen sobald sie mit Wasser in Berührung kamen.Nun ist mir vor kurzem noch die innere Scheibe vom Backofen zersprungen,ich hatte den Ofen nach dem Backen einen Spalt offen gelassen,zum abkühlen.Dann hörte ich einen lauten Knall und fand die zersprungene Scheibe vor,in tausenden Einzelteilen.Ich möchte die kaputten Teile der Küche bitte ersetzt bekommen,da och npch Garantie habe auf die Küche. MfG ****** ******

Am 21.06.2021 kaufte ich bei der ( Firma Kitchcom) einen Kühlschrank Einbaukühlschrank . Seit dem versuhe ich ein intaktes Gerät zu bekommen! Der erste Kühlschrank hatte laut Kundendienst eine Verstopfung im Kühlsystem und wurde am 16.08.2022 ausgetauscht. Leider ist der Ersatzkühlschrank Modell Nr:N2400 auch nicht intakt. Nach dem der Kundendienst ihn als nicht reparabel befunden hat. Meine Frage ist wie lange muß ich noch warten bis ich endlich ein intaktes Gerät bekomme.! Mfg ******

Hallo liebe serviceteam , an meiner umlufthaube ist mir leider der schiebeschalter entzwei gegangen . wo kann ich einen neuen bestellen . MfG ****** ******

Miniküche pantry s mit duokochfeld gekauft und festgestellt, daß die Herdplatten nicht heiss werden und man nicht kochen Kann! Dabei wird eine Blitz und Schnellkochfunktion Versprochen! Wir bestehen auf eine Rücknahme der Küche mit Erstattung des Kaufpreises von 289.00 € ! Familie ******

Ich habe vor zwei Monaten eine Küche gekauft,aber ich bin mit dem Herd und spülmaschine nicht zufrieden.Manchmal zeigt der Herd einen Fehler beim brennen und geht nicht mehr an.Ein Topf eine Stunde bis es heiß wird und Due Spülmaschinen pumpt nicht kein Wasser ab und es gibt Geräusche Wenn sie mir helfen könnten,ich freu mich sehr

Mein Herd wurde mit einer Küche gekauft. 2 Wochen später geht nur 1 Platte, bei den anderen braucht 1 Topf eine Stunde bis es heiss wird. Beim Kundendienst musst du 1 € per Kreditkarte bezahlen, dass man an einen Techniker weitergeleitet wird und der dann sagt, das ein Techniker geschickt wird. Was soll das? Ich habe Anspruch auf Garantie und wenn ich nicht bezahle passiert nichts.