Spüle hat Riss
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Ungelöst
- 04 Apr 2023
- #480078
- 228
Ich habe im Oktober 2021 bei Obi Würzburg eine Küche Landhausstil von Respekta gekauft. Heute stelle ich fest, dass das Spülbecken einen Riss hat! Die Spüle wird selten benutzt und es is unerklärlich wie ein Spülbecken reissen kann?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2023 um 06:19 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Reklamation wurde von Respekta via Obi abgelehnt mit der Begründung, daß das Kaufdatum bei August 2021 liegt. Die Küche wurde August 21 bestellt, jedoch erst im Oktober geliefert. Zudem wäre der Riss im Spülbecken auf unsachgemässe Handhabung zurückzuführen. Das Becken wird seltenst benutzt und selbst wenn zB eine Tasse aus dem Schrank auf das Becken fallen würde, würde niemals bei einem qualitativ gutem Becken kein Riss entstehen. Enttäuschende Reaktion seitens Respekta! Ich würde nicht mehr auf diese Marke zurückgreifen.
