Abgeplatzte Türen und Schubladen und Backofenscheibe

  • Ungelöst
  • 17 Nov 2022
  • #439495
  • 300
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Vor anderthalb Jahren habe ich eine neue Küche bei Ihnen gekauft.Schon nach kürzester Zeit fingen die Türen und Schubladen an abzuplatzen sobald sie mit Wasser in Berührung kamen.Nun ist mir vor kurzem noch die innere Scheibe vom Backofen zersprungen,ich hatte den Ofen nach dem Backen einen Spalt offen gelassen,zum abkühlen.Dann hörte ich einen lauten Knall und fand die zersprungene Scheibe vor,in tausenden Einzelteilen.Ich möchte die kaputten Teile der Küche bitte ersetzt bekommen,da och npch Garantie habe auf die Küche.
MfG ****** ******

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17-04-2023 um 14:04 Uhr


Ich warte bis heute auf die Behebung der Mängel an meiner Respekta Küche.

04-05-2023 um 10:56 Uhr


Ich bekomme immer nur emails..keine Lösung des Problems erkennbar.

20-05-2023 um 12:34 Uhr


Wann bekomme ich eine Antwort auf meine Reklamation nach anderthalb Jahren.Sie fällt auseinander,der Ofen ist nur noch eingeschränkt benutzbar.
Ich würde mich freuen,wenn ich bitte die defekten Teile ersetzt bekommen würde.
MfG

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-06-2023 um 18:14 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Seit anderthalb Jahren versuche ich nun Teile meiner Küche zu reklamieren.Bekomme immer die gleiche email ohne Resultat.

4
Respekta
Zufriedenheitsindex: 36.1/100

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