Sneaker zwei Mal kaputt gegangen

  • 13 Nov 2023
  • #559568
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mir letztes oder Ende vorletztes Jahr Sneakers von Reebok gekauft und bin an sich sehr zufrieden gewesen. Die Schuhe sind sehr bequem und angenehm zu tragen.
Allerdings gingen sie nach ca. 9 Monaten das erste Mal kaputt. Am linken Schuh an der linken vorderen Schuhseite, ist das Wildlederteil in der Mitte aufgegangen und das Plastikteil ist ausgetreten. Das habe ich dann von einem Schuster reparieren lassen. Jetzt ist das gleiche am selben Schuh auf der rechten vorderen Schuhseite passiert und der Schuh ist jetzt laut Schuster nicht mehr zu reparieren bzw. es würde extrem auffallen. Entsprechende Bilder finden sie im Anhang!

Ich bin etwas enttäuscht, dass bei einer so guten Schuhmarke eine so schlechte Qualität verarbeitet wird. Ich hoffe, dass meine Reklamation dazu beiträgt, dass so etwas zukünftig ausgeschlossen wird.

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen!

Mit freundlichen Grüßen

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