Ich habe ein Probeabo bei MyHeritage abgeschlossen. Dann versucht dieses zu kündigen, was offensichtlich nicht funktioniert hat, da ich dann eine Mail bekam über ein Jahresabo (inkl. Abbuchung vom Konto). Darauf hin Kundendienst kontaktiert: Keine Rückmeldung. (Außer eine komische Mail, das man mich anrufen wird: was nie passierte).
Dann auf die 30 Tage Geld Zurück Garantie hingewiesen: Kundendienst keine Rückmeldung.
So kann man natürlich auch an Geld kommen. Abzocke.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-09-2023 um 09:39 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schwierig
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