Rostbildung im unteren Geschirrkorb bei 2,5 Jahren alten Miele Geschirrspüler.
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Beantwortet
- 20 Jul 2024
- #608985
- 80
Wir haben im November 2021 den Miele Geschirrspüler G 7150 SCVi für
deutlich über € 1000,- bei Amazon erworben-schon immer Miele Kunde
gewesen,weil die Qualität bisher immer den Preis gerechtfertigt hat.
Nun wurden starke Rostausblühungen in den Geschirrkörben festgestellt.
Die betroffenen Stellen kommen kaum oder garnicht mit dem Spülgut
in Berührung.Fotos und Rechnung liegen vor.
Diese Rostbildung ist m.E.inaktzeptabel-insbesondere bei dieser Marke
und dem Alter des Geschirrspülers.
Über eine Antwort von Seiten des Hestellers würden wir uns freuen...!
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Antwort von Miele
22-07-2024 um 11:32 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
herzlichen Dank für Ihre Rezension.
Rostende Geschirrkörbe entsprechen in keinem Fall unserer Vorstellung von Qualität und Langlebigkeit, dementsprechend können wir Ihre Verärgerung über den Rost an Ihrem unteren Geschirrkorb absolut nachvollziehen.
Zur Prüfung Ihres Falles fehlen uns noch ein paar Informationen von Ihnen. Bitte senden sie uns dazu eine E-Mail an social@miele.de mit Ihrer Anschrift inkl. Ihrer Rufnummer, einer Kopie der Geräterechnung, Fotos der Roststellen, ein Foto des Typenschildes und den bisherigen Schriftverkehr.
Bitte beziehen Sie sich in Ihrer E-Mail auf die Rezension hier bei Reklamation24.
Nach abgeschlossener Prüfung werden sich unsere Kolleg*innen der Fachabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
