Verhalten ihres Lieferando-Fahrers

  • Beantwortet
  • 21 Jun 2019
  • #9970
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich freue mich, daß sich Menschen auch eine Möglichkeit geben, sich ihr Geld
selbst zu verdienen, die keine Erziehung genossen haben bzw. bei denen
diese keine Früchte getragen hat, allerdings habe ich die Befürchtung, daß
diese auf lange Sicht ihrem Unternehmen schadet.

Am heutigen Freitag 21.6.2019 ca. 13.45 hatte ich in Stuttgart, vor dem
Gebäude Neckarstr.190 A eine etwas merkwürdige Begegnung mit einem
ihrer Lieferanten-Fahrer: Es waren zwei ihrer Liferanten-Fahrer unterwegs,
davon stellte einer seinen Roller Kennzeichen 640 BXZ mitten auf dem
Gehweg ab, so daß die Fußgänger (unteranderem ich) um das Fahrzeug
herumlaufen mußten, mit Rollstuhl oder Kinderwagen wäre man nicht daran
vorbei gekommen, ich meinte dann zu dem Fahrer " toller Parkplatz",
die Antwort "ja , Danke", nach einer kurzen Diskussion in der es dann unter
anderem hieß " Hau ab", bekam ich dann den 'Mittelfinger' gezeigt.
Dummerweise trug der 'Herr' (auch wenn er diese Bezeichnung wohl nicht verdient)
eine orange Jacke mit der Rückenaufschrift 'Lieferando'.

Gehört es zu ihrer Unternehmenskultur, nach den Motto zu verfahren
'Hoppla jetzt komm ich und ich stelle mein Fahrzeug ab, wo ich will'?

Ist es Teil ihres Dienstleistungsgedanken, ich zeige meinen Mitmenschen
den Mittelfinger, damit sie wissen was ich von ihnen halte ?

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22-06-2019 um 09:53 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Natürlich ist so ein Verhalten unserer Mitarbeiter weder wünschenswert noch akzeptabel.

Wir danken Ihnen dennoch für die zur Verfügung gestellten Informationen und werden diesen Fall intern an die zuständigen Kollegen weiterleiten und zur Sprache bringen.

Mit freundlichen Grüßen
Svenja

1
Lieferando
Zufriedenheitsindex: 71.9/100

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