Server Angriff 18.03. Erstattung
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Beantwortet
- 05 Apr 2020
- #38429
- 517
Ich habe am 18.03. bei Lieferando Pizza bestellt. Das Geld wurde sofort abgebucht und das Essen kam nie an. Tage später kam dann eine Mail das Geld würde innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet werden. Trauriger weise ist das noch nicht passiert und dies mein 4. Versuch das Geld zurück zu erhalten (Internetseite von Lieferando, Mail) und so langsam bin ich stinkig. Geht das so weiter werde ich rechtlich vorgehen müssen. Man sollte bei solch einem Unternehmen nicht hinterher laufen müssen !
Ich bitte um Erstattung und Wiedergutmachung,
******
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Antwort von Lieferando
06-04-2020 um 11:35 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner Bestellung vom 18.03.2020.
Dass Du bislang keine Antwort erhalten hast, tut uns leid.
Die Rückzahlung wurde angewiesen und das Geld wird zeitnah Deinem PayPal-Konto gutgeschrieben.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
