Nur Preis, aber nicht das Trinkgeld zurückerstattet
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Beantwortet
- 29 Aug 2021
- #284284
- 347
Habe gestern über die Plattform etwas bestellt und eine halbe Stunde später eine Rückzahlung erhalten. Vermutlich da meine Bestellung vor Ladenschluss nicht mehr verarbeitet werden konnte. Alles halbwegs in Ordnung, hätte ich auch das online ebenfalls über Paypal gezahlte Trinkgeld zurückerstattet bekommen.
Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn Sie sich darum kümmern würden.
Vielen Dank!
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Antwort von Lieferando
30-08-2021 um 10:18 Uhr
Liebe ******,
Es tut mir leid, dass es für Dich bezüglich Deiner Bestellung bei Burger King über uns zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Mein Team und ich werden Dich per E-Mail kontaktieren um Dir bei Deinem Anliegen bestmöglich weiterhelfen zu können.
Solltest Du in der Zwischenzeit weitere Fragen haben dann stehen wir Dir natürlich gern zur Verfügung.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Montagmorgen.
Liebe Grüße
Farina
Team Lieferando.de
